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Autoterminal, la terminal multimodal de vehículos del
Puerto de Barcelona, responsable de la carga y descarga de vehículos de barcos, camiones y trenes, selecciona la tecnología VoiceGen para la automatización de su Atención Telefónica.
Con una superficie actual de 592.000 metros cuadrados, Autoterminal cuenta con clientes de la relevancia de Nissan, Honda, Mitsubishi, Peugeot, Citroen, Mazda, Renault, Opel, etc. Autoterminal ofrece entre otros, 680 metros de atraque exclusivo y 430 alternativo y dos terminales de tren con capacidad para tres trenes simultáneamente.
Solución relacionada: Aplicaciones de voz interactiva
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